Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — RESTLAB

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a RestLab! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a RestLab. RestLab dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). RestLab utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado, provincia o país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo y configuración de la pantalla que utilice.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a cualquier persona o región geográfica.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. RestLab se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo legal. No se considerará aceptado su pedido hasta que confirmemos su procesamiento. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra. Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso. Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido e indicado en la confirmación enviada por correo electrónico.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted declara y garantiza que está debidamente autorizado para usar el método de pago proporcionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Todos los tiempos de entrega son estimaciones (generalmente de 5 a 10 días laborables) y no garantizados de forma estricta. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas, imágenes, gráficos, descripciones de productos, diseños y textos, son propiedad de RestLab o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No debe reproducir, distribuir, modificar ni republicar ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos. Usted reconoce que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de evaluar el contenido ni de la exactitud de dichos sitios externos.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

RestLab opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra que realice en nuestra tienda se efectúa directamente con RestLab. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de las ventas entre usted y RestLab.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad. Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, cierta información personal se procesa a través de su plataforma para garantizar el funcionamiento de la tienda.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y VALORACIONES

Si nos envía opiniones, ideas o comentarios, nos otorga el derecho de editarlos, copiarlos, publicarlos y distribuirlos en cualquier medio. No asumimos ninguna obligación de mantener dichos comentarios en confidencialidad ni de pagar compensación por ellos.

SECCIÓN 12 - ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con la descripción del producto, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información en cualquier momento.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido para fines ilícitos, infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir virus o código malicioso, recopilar información personal de terceros o eludir las medidas de seguridad del sitio.

SECCIÓN 14 - AGENTES Y HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS

Ningún software o bot autónomo ("Agente") podrá acceder ni interactuar con los Servicios sin identificarse debidamente en la cadena user-agent ni intentando eludir medidas de verificación (CAPTCHA).

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o suspender el acceso a los Servicios a nuestro exclusivo criterio en caso de incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

A NO SER QUE RESTLAB LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO RESTLAB, NUESTROS AFILIADOS, PROVEEDORES O PROCESADORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE DERIVADO DEL USO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a RestLab y Shopify de cualquier reclamación realizada por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o de la ley.

SECCIÓN 19 - SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal o inaplicable, dicha parte se considerará excluida sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y las políticas publicadas en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y RestLab.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en España, y cualquier litigio se someterá a los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de los cambios en el sitio web.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a restlab.oficial@gmail.com.

Datos de contacto de la tienda:

  • Nombre comercial: RestLab

  • Correo electrónico: restlab.oficial@gmail.com

  • Atención al cliente: Vía correo electrónico (respuesta en menos de 24h)

  • Ubicación: Barcelona, España